הפרטיות שלכם.

כללי

הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע Mavrik Studio אוספת באתר marvikstudiotech.com ובמסגרת השירותים שלה, למה, איך הוא נשמר ומוגן, ומה הזכויות שלכם.

המידע מטופל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 ולשאר הוראות הדין החלות.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו

• בעת תשלום באתר: שם מלא, אימייל וטלפון, החבילה שנבחרה ואופן התשלום (תשלום מלא או תוכנית תשלומים).
• כשאתם פונים אלינו בטלפון, ב־WhatsApp, באימייל או דרך טופס יצירת הקשר: הפרטים ותוכן ההודעה שבחרתם לשלוח.
• במהלך הפרויקט: החומרים והמידע שאתם מוסרים לבניית האתר — טקסטים, לוגו, תמונות, פרטי העסק, וגישות הדרושות להעלאת האתר.

מידע על תשלומים

פרטי כרטיס האשראי מוזנים רק בעמוד התשלום המאובטח של חברת הסליקה PayPlus, ואינם מגיעים אלינו ואינם נשמרים אצלנו. מ־PayPlus אנו מקבלים את פרטי העסקה הדרושים לנו — כגון סכום, מועד, מספר תשלומים, אישור העסקה ופרטי הקשר שהזנתם.

מידע טכני

• שרתי האחסון של האתר (Netlify) רושמים מידע טכני מקובל — כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, העמוד המבוקש ומועד הגישה — לצורכי תפעול ואבטחה.
• האתר שומר בדפדפן שלכם (localStorage) רק העדפות: השפה שבחרתם, והאם כיביתם אנימציות. איננו משתמשים בעוגיות פרסום, בכלי מעקב או בפיקסלים של רשתות חברתיות.
• הגופנים באתר נטענים מ־Google Fonts, ולכן הדפדפן שלכם פונה לשרתי Google, שמקבלים את כתובת ה־IP שלכם כחלק מהבקשה.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לספק את השירות שהזמנתם — לתאם, לבנות, למסור ולתמוך באתר שלכם.
• כדי לעבד תשלומים, לשלוח אישורי עסקה וקבלות ולטפל בבקשות ביטול והחזר.
• כדי לענות לפניות ולשאלות שלכם.
• כדי לעמוד בחובות לפי דין, כגון הנהלת חשבונות ודיווח לרשויות.
• כדי לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה והונאות.

איננו מוכרים את המידע שלכם, ואיננו משכירים או מעבירים אותו לצורכי פרסום.

דיוור ופרסום

לא נשלח אליכם הודעות פרסומיות (בדואר אלקטרוני, ב־SMS או ב־WhatsApp) ללא הסכמתכם המפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. גם אם הסכמתם, תוכלו לבקש בכל עת להפסיק לקבל הודעות כאלה. הודעות שירות הקשורות לפרויקט או לתשלום שלכם אינן הודעות פרסומיות.

עם מי המידע משותף

אנו משתפים מידע רק במידה הנדרשת, ורק עם:

• PayPlus — חברת הסליקה, לצורך ביצוע התשלום.
• Netlify — ספקית האחסון של האתר ושל רכיבי השרת שמחברים אותו לחברת הסליקה.
• Google — לצורך טעינת הגופנים באתר.
• WhatsApp (Meta) ו־Microsoft Outlook — כאשר אתם בוחרים לפנות אלינו בדרכים אלה.
• רואי חשבון, יועצים ורשויות — כאשר הדין מחייב זאת.

חלק מספקים אלה פועלים ושומרים מידע מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם ולהוראות הדין להעברת מידע.

אחסון ואבטחת מידע

• האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS).
• פרטי כרטיס האשראי אינם עוברים בשרתים שלנו ואינם נשמרים אצלנו.
• מפתחות הגישה לחברת הסליקה שמורים בסביבת שרת מוגנת, ואינם חלק מקוד האתר.
• הגישה למידע מוגבלת לבעלי התפקידים הזקוקים לו לצורך מתן השירות.

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.

כמה זמן המידע נשמר

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף — מתן השירות, התמיכה והטיפול בפניות — ולתקופות הנדרשות על פי דין, למשל לצורכי הנהלת חשבונות. לאחר מכן הוא נמחק או מוחזק באופן שאינו מזהה.

הזכויות שלכם

• זכות עיון — לקבל את המידע שלכם המוחזק אצלנו (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
• זכות לתיקון ולמחיקה — לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
• הסרה מדיוור — בכל עת, ככל שהסכמתם לקבל דיוור.

לבקשות בנושאי פרטיות: mavrikstudio@outlook.com או בטלפון 050-672-3217. נטפל בבקשה בתוך הזמנים הקבועים בדין.

קטינים

השירותים והרכישה באתר מיועדים לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים לצורך רכישה.

עדכונים למדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון.

יצירת קשר

שאלות על מדיניות הפרטיות: טלפון: 050-672-3217 · WhatsApp: 050-672-3217 · אימייל: mavrikstudio@outlook.com.